I. Responsable del tratamiento
| Responsable | SOLUCIONES CUATROOCHENTA, S.A. |
| CIF | A-12345678 |
| Domicilio | Av. Vicent Sos Baynat s/n, 12006 Castellón de la Plana, España |
| Delegado de Protección de Datos (DPD) | dpo@uaresafe.com |
| Contacto privacidad | privacy@uaresafe.com |
II. Datos que recopilamos
Tratamos los siguientes datos personales según la finalidad:
Datos del formulario de contacto
Datos: Nombre, dirección de email, teléfono (opcional), contenido del mensaje.
Base legal: Interés legítimo (atender consultas) y ejecución de contrato.
Datos de análisis de uso
Datos: Páginas visitadas, tiempo de sesión, país, tipo de dispositivo (anonimizados vía Google Analytics 4 con IP anonimizada).
Base legal: Consentimiento.
Datos de certificación
Datos: Dominio web, datos técnicos del sitio auditado, información de la empresa (razón social, CIF, registro mercantil).
Base legal: Ejecución del contrato de certificación.
Datos de facturación
Datos: Nombre fiscal, CIF/NIF, dirección fiscal, datos de pago (gestionados por pasarela de pago).
Base legal: Ejecución del contrato y obligación legal.
III. Plazo de conservación
- Datos de contacto: hasta que finalice la relación comercial + 3 años para prescripción de responsabilidades.
- Datos de certificación: duración del contrato + 5 años por obligaciones fiscales y mercantiles.
- Datos de análisis: 26 meses (período estándar de Google Analytics).
- Datos de facturación: 10 años (obligación fiscal, art. 30 Código de Comercio).
IV. Sus derechos
Conforme al RGPD (UE) 2016/679, usted tiene derecho a:
Puede ejercer sus derechos enviando un email a privacy@uaresafe.com con copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si considera que el tratamiento infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.
V. Transferencias internacionales
Los datos personales se tratan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias a terceros países, se aplicarán las salvaguardas apropiadas según el art. 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
Los servicios de Google Analytics operan bajo el marco de transferencia EU-EE.UU. (Data Privacy Framework), aprobado por la Comisión Europea en julio de 2023.
VI. Normativa aplicable por jurisdicción
Además del RGPD europeo, operamos conforme a la normativa de protección de datos de los países en que prestamos servicio:
España
RGPD (UE) 2016/679 + LOPDGDD (LO 3/2018)
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Panamá
Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales
Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI)
Colombia
Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Costa Rica
Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales
Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB)
República Dominicana
Ley 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal
Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL)
Para cualquier consulta sobre privacidad, contacte con nuestro DPD en dpo@uaresafe.com o con el equipo de privacidad en privacy@uaresafe.com